6月21日10時から行われたカカクコムの株主総会。社名の通り、もともとは価格.comが本業だったのですが、今では食べログの方が有名ですね。
直近決算説明会資料:平成29年3月期 個人投資家説明会資料
株主総会資料:第20回定時株主総会招集ご通知
2016年株主総会:6月23日 カカクコムの株主総会 きわめてあっさり(のんびりと貯める人の株式市場散歩)
業績は増収増益。というか、営業利益率46.9%ってどういうことなんすか!
業務別に見ると、食べログの比率が高まっています。
ただ、注力しているのは価格.comでも食べログでもなく、新興メディアやファイナンス。これを現状の売上比率11.5%から20%にすることが中期目標。
ただ、業績は好調なのですが、成長期待が高すぎるせいもあって株価は低迷ぎみです。
▼ここ一年の主な動き
2015年6月30日 画像の無断転載は無くならないのか?パクリメディア「キナリノ」に見る盗用する人の考え方(鈴木です。別館)
2016年9月7日 食べログの評価が3.0に突然リセット 飲食店オーナーの書き込みが物議(ねとらぼ)
10月3日 ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとぷらす」が本格稼働
10月11日 「食べログ」店舗評価点更新を月2回に カカクコム(日本経済新聞)
2017年2月9日 カカクコム、超高収益企業が直面する「異変」 上場来初の「下方修正」、何が起きているのか(東洋経済オンライン)
5月11日 国内初のネット配信映画検索アプリ「映画.now」を提供開始
6月7日 食べログレビュアー「うどんが主食」が「高評価飲食店」から過剰接待(文春オンライン)
6月12日 グルメレビュアー「うどんが主食」の全レビュー非表示 食べログ運営会社が説明(バズフィード)
6月13日 女性向けライフスタイルメディア「キナリノ」、Instagramとの連動コンテンツを開設
▼議案
・剰余金処分の件→配当を1株につき28円に
・取締役11名選任の件→マネックス会長の松本大さん、電通取締役の遠谷信幸さんが退任。電通デジタル・ホールディングス取締役の榑谷典洋さん、ゼビオ社長の加藤智治さんが新任
松本さんや遠谷さんは例年、反対票が多かったことが影響しているかもしれません
・監査役1名選任の件→岡田英理香さんが退任、松橋香里さんが新任
・補欠監査役1名選任の件→再任
・取締役の報酬額改定の件→取締役の報酬を月額3000万円以内から一事業年度当たり3億6000万円以内に
▼株主総会のTwitter実況
事業自体は順調なのですが、ここ最近は食べログのお騒がせ案件が目立っています。
株主総会の様子は僕のTwitter(@micusuzu)で「#カカクコム総会」のハッシュタグをつけてつぶやいていたので、ここでまとめておきます
会場の明治記念館に着いた #カカクコム総会 pic.twitter.com/DTb5lDMNJi
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
会場入り口で「ご出席ですか?」と聞かれて、「当たり前やん」と思ったけど、後から来た人たちがお土産をもらってすぐに帰っていってた。たぶん出席者より多い。なんかちょっとかなしい #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
9時55分時点で出席株主数は100人くらい。中年男性の比率がやや多め。日焼けしたちょいワル中年が目立つような気がするのはグルメがかかわる企業だからかも #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
10時に株主総会開始。議長は畑彰之介社長。株主数は23612人、議決権を行使する出席株主数は6142人とのこと。前野寛監査役から監査報告、指摘すべき事項はなし #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
スライドを使って事業報告や対処すべき課題について説明。このあたりは決算説明会や招集通知の内容と同じ #カカクコム総会 https://t.co/25c8iG3hK3 https://t.co/zsvzjThIj8
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
ちょっと質疑応答が重かったので、株主総会が終了した今から書いていきます #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
Q うどんが主食さんが接待された飲食店をレビューしたと報道された。その後、食べログが接待を受けた飲食店のレビューを見直してほしいと要請したと聞いたがペナルティはない。真似する人が出るので、違反者のレビューの点数を、店の点数の計算から外すといったことはしないのか #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
畑:個別のレビュアーとレストランの関係について、当社で分かるものと分からないものがある。今回の件についてはコメントしない。特別な関係がある場合はユーザーに宣言してもらうようにしている。ただ、自己申告制なので、特殊な食事が出てきたといったことがあっても分からない #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
畑:そのためレビューや掲示板の書き込みについてはすべてチェックしている。ユーザーからも報告があればレビューを調べて、連絡して見直すようにしてもらう。点数のペナルティといったことはしていないが、どういう形がいいのかは今後検討していきたい #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
Q フランス料理店を経営している。昨年10月、千件以上レビューを書いている有名なレビュアーのレビューがついたが批判的な内容だった。失礼があったかもしれない、おいでになっているなら領収書など証明できるものが残っているか知りたいと食べログ代理店に連絡した(続く) #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
(続き)すると食べログの法務担当者から、このレビューはさげられないと連絡が来た。うちのシェフは51歳なのに「シェフが妊娠中」と事実と異なる内容が書かれていたことを伝えると、「妊娠中」の文言だけ消された(続く) #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
(続き)お店に来ているか判断してほしいと聞くと、来店しているかいないかは関係ないと言われた。オープン1年なのでレビューは3件だけ。1件こういうレビューがあるとつぶれてしまう。特定されない状況、来店しているか分からない状況で書かれる食べログレビューは信頼できるのか #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
畑:食べログは、レストランとお客さん双方があって成立する。特定の店舗への誹謗中傷は放置しない。行ったことがない人のレビュー、行ったことがある人でもレストランと関係のないレビューは削除するようにしている #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
Q レビューが昨年10月に書かれてから3カ月以上も放置されたんですよ
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
畑:レビューについては確認したものでないと、どんなものであっても削除しては意味がないと考えている。1つの店にいろんな口コミがつくが、信頼できるユーザーの口コミからお店を探す方法を勧めている #カカクコム総会
畑:ニックネームでのレビューだと、より公平公正な評価がなされるというポリシー。実名だと基本的に悪いことを書かずに良いことばかり書いてレストランガイドの意味をなさない。点数についても、千件以上レビューした人でもレビューが参考にならないということなら重みづけが下がる #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
Q 広告を出しているので、代理店にも話して店のページ自体を消してほしいと依頼したが、それもできないと。悪い口コミの入っているものを広告費を出して宣伝していることになる。実際に来店していない人のレビューと思われる情報を載せて年末年始をやっていかなければならなかった #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
畑:広告をいただいたかいただいていないかは、何を掲載するか、何点つけるかといったことに一切関係ない。店を掲載するかしないかは、一定のご要望をお受けしながらほとんどのお店を掲載するようにしている。今日ではなく今後、別の形でご相談させていただきたい #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
Q 子会社株式評価損が13億6000万円と大きいがその内訳を教えてほしい #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
畑:フォートラベルの評価損が9億5000万円、北米展開しているTabelog, Inc.が4億1000万円。食べログはマーケティングを見直すため、フォートラベルはユーザー数はあるもののマネタイズがうまくいかなかったが、今は黒字転換し再生に向けて着々とやっている #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
Q 今回で取締役を退任する松本大さんと遠谷信幸さんは、他社でも取締役をやっているが他社と比較してカカクコムの良い点や悪い点、雰囲気の違いなどを教えてほしい #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
松本大:ROEが40を超え、自社株買いもしているので、株主に対するリターンが高い。取締役会では網羅的にグループ全体の状況を、いろんな課題も含めて情報が提供され、社外取締役も含めて議論が行われ、執行部も聞こうとする雰囲気がある。お世辞ではなく、良い企業と感じている #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
Q どのような社会貢献活動を行っているのか #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
畑:本業では消費者の利便性向上のために活動しているが、企業としては少し受け身だが、震災の際に該当地域のレストランや小売店が早く復興できるような特別対応をしている。東日本大震災以来、ボランティア休暇制度を作って、会社を休んで復興に貢献できる制度を入れている #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
畑:大きくうたっていることはあまりないので、会社の成長とともにもう少し分かりやすい社会貢献活動も検討していきたい
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
Q ボランティア休暇の取得率は
畑:正確な情報はないが若干名。どんな状況なのか開示していくことも検討していきたい #カカクコム総会
Q 株価が下がってきており、前期に比べて株主数が倍近くなっているが、これをどうお考えか。また、発行済み株式数が2億株を超えるのは、カカクコム規模の企業としては多い気がするが株式併合はしないのか #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
畑:個人株主が増えているのはありがたいこと。株の単位については現在の株価だけではなく、どのくらいが適正な単元株価なのかということを合わせて検討していく。中長期的には継続して成長していくため、新規事業を展開していくことがすべて。その目標に向けて精進していく #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
Q 食べログはどういった端末で見られているのか。また、どこに注力しようとしているのか #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
畑:PCより圧倒的にスマホが多い。アプリも近年利用者が増えている。「すべての外食をスマートにする」が社内スローガン。今のユーザーの使い方に合わせ、どうすれば外食を一番簡単に予約できるのか検討している。アプリのプッシュ通知などでもっと予約してもらえればと話している #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
Q 量販店のYで価格ドットコムの値段と違うと言ったら、他の電気屋が勝手に書いていると言われた。また、旅先でうなぎを食べようとするときなど、食べログでレビュアーの信頼性まで探っていられないので、食べログ側で突拍子もないものはちゃんとカットしてほしい #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
畑:価格ドットコムに関しては量販店も自分のところで買ってほしいので、いろんなことを言っていただく。創業20年で割とメジャーなサイトとなり、価格ドットコムではこういう値段だと分かって営業している人もいる。より安くお得にユーザーに買っていただくことを支援し続けていく #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
畑:食べログも当社としてのおススメする使い方は案内しているが、初めて使うユーザーや急いでいるユーザーにとって分かりにくいことがあるのは確か。どんな使い方であってもユーザーの嗜好に合ったお店を探せるようにしたい #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
Q ある飲食店で、食べログから「点数を上げてあげる」という営業の電話がかかってくるので信用してはいけないと話しているのを聞いた。どういう形で点数化しているのか。サービスが信頼されるためにはどうすればいいのか。信頼がないと今後の業績は絶対ついてこない #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
畑:「食べログにお金を払うと点数がどうにかなる」という営業は、個別のことだが私は把握していない。直接、社員が営業している場合と、代理店が営業している場合があるが、当社の場合はどんなにお金をもらっても点数には関係ないと書いて営業してる。誤解のないようにと徹底してる #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
畑:いろんな報道がある中で、少し誤解を招くような報道もあるが、どれも事実無根。そういった間違った風評が広がらないように腐心していく。食べログは引き続きユーザーが作る公平公正なサイトであるようにしていく #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
畑:点数の計算方法は、公表するとやらせ問題などが起こるので、社内でも公表していない。できるだけ多く人に点数を入れてもらって、失敗しないお店選びができたと言ってもらえるようにしたい #カカクコム総会
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日
質疑応答を終えて、議案の採決へ。5つの議案はすべて原案通り通過して、11時5分に株主総会終了。最後に役員をひとりづつ紹介。出口でお土産の虎屋のようかんをもらう #カカクコム総会 pic.twitter.com/OD5lFMwHS9
— すずき@丸広百貨店わんぱくランド閉園 (@michsuzu) 2017年6月21日